Kebijakan Privasi

1. Apa yang kami kumpulkan

Anda dapat membaca konten publik di RealHSK tanpa membuat akun.

Jika Anda membuat akun, kami dapat menyimpan:

• alamat email, nama, dan foto profil Anda;
• bacaan yang Anda mulai atau selesaikan;
• kemajuan membaca Anda;
• kata yang Anda simpan atau cari;
• penggunaan audio, pinyin, dan terjemahan oleh Anda;
• jawaban latihan dan aktivitas ulangan;
• komentar yang Anda kirim pada bacaan, dan nama yang Anda pilih untuk ditampilkan bersama komentar;
• nama dan foto profil Anda di papan komunitas, beserta poin mingguan Anda;
• informasi yang kami gunakan untuk memperkirakan kemajuan belajar Anda.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi penggunaan dasar seperti halaman yang dilihat, jenis perangkat dan browser, serta pola penggunaan umum.

Komentar ditinjau sebelum ditampilkan. Setelah diterbitkan, komentar dan nama yang Anda gunakan bersifat publik: siapa pun dapat membacanya. Alamat email Anda tidak pernah ditampilkan.

Saat Anda belajar, halaman Komunitas menampilkan poin mingguan Anda dengan nama dan foto yang Anda pakai di RealHSK (nama tampilan di halaman akun, atau nama Google Anda); alamat email Anda tidak pernah ditampilkan. Anda bisa mengganti nama di halaman akun atau bersembunyi dari papan di halaman Komunitas.

Jika Anda menghubungi kami, kami menyimpan informasi yang diperlukan untuk membalas Anda.

Pembayaran. Jika Anda berlangganan Premium, pembayaran diproses oleh Paddle.com, penjual daring dan merchant of record kami, sesuai pemberitahuan privasi Paddle sendiri. Kami hanya menerima hal yang diperlukan untuk menjalankan langganan Anda: apakah langganan aktif, kapan diperpanjang atau berakhir, dan ID pelanggan Paddle. Kami tidak pernah melihat data kartu Anda.

2. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• menjaga Anda tetap masuk;
• menyimpan dan menyinkronkan kemajuan belajar Anda;
• menyesuaikan pengalaman belajar Anda;
• menyarankan bacaan, kosakata, dan aktivitas ulangan;
• meningkatkan konten dan fitur belajar RealHSK;
• memahami cara situs digunakan;
• menjaga layanan tetap aman dan berjalan dengan baik.

Kami juga dapat menggunakan data belajar yang telah digabungkan atau dianonimkan untuk memahami cara pelajar menggunakan RealHSK dan meningkatkan platform.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda.

3. Pembelajaran yang dipersonalisasi

RealHSK dapat menggunakan riwayat belajar Anda untuk memperkirakan apa yang sudah Anda ketahui dan apa yang perlu dilatih lagi.

Misalnya, hal ini dapat membantu kami:

• menyarankan bacaan di level yang sesuai;
• memilih kosakata yang perlu diulang;
• menyesuaikan tingkat bantuan saat belajar;
• menampilkan kemajuan belajar Anda.

Perkiraan ini hanya digunakan untuk mendukung pembelajaran Anda di RealHSK.

4. Cookie dan penyimpanan browser

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan browser untuk menjaga Anda tetap masuk, mengingat pilihan Anda, menyimpan kemajuan di perangkat, dan memahami cara situs digunakan.

Anda dapat menghapus data ini di pengaturan browser. Hal ini dapat membuat Anda keluar atau kehilangan kemajuan yang hanya tersimpan di perangkat tersebut.

Kami tidak menggunakan cookie iklan untuk penargetan iklan.

5. Berapa lama kami menyimpan data Anda

Kami menyimpan data akun dan data belajar selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan RealHSK.

Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi yang terkait dengan akun tersebut, kecuali informasi yang wajib kami simpan.

Statistik anonim atau gabungan yang tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda dapat disimpan untuk meningkatkan RealHSK.

6. Data Anda

Anda dapat menghubungi kami untuk:

• meminta salinan data pribadi Anda;
• memperbaiki informasi Anda;
• menghapus akun dan data pribadi Anda;
• bertanya tentang cara data Anda digunakan.

Kami mungkin perlu memastikan bahwa akun itu milik Anda sebelum memproses permintaan.

7. Keamanan

Kami menggunakan HTTPS dan kontrol akses untuk membantu melindungi informasi Anda.

Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi kami mengambil langkah wajar untuk melindungi data yang disimpan RealHSK.

8. Anak-anak

Anak di bawah 13 tahun tidak boleh membuat akun RealHSK tanpa izin yang sesuai dari orang tua atau wali.

Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi secara tidak semestinya, silakan hubungi kami.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini jika RealHSK atau cara kami menangani data berubah.

Versi terbaru selalu dipublikasikan di halaman ini.

Kontak

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, silakan kirim ke: hello@realhsk.com